Cooperación Seguros implementa el software SAP
Desde el mes de marzo, Cooperación Seguros se encuentra en pleno despliegue del software de seguros SAP, reconvirtiendo íntegramente su sistema central, apoyada en el expertise y la solidez de un líder mundial. Se trata de la primera implementación de la suite completa de seguros SAP en Latinoamérica. Incluye los módulos que conciernen a la gestión de pólizas, cobranzas, siniestros, incentivos y comisiones, reaseguros, la gestión de datos maestros y SAP Analytics Cloud.
Implementación
El proyecto comenzó en 2018 con la elección de SAP como partner tecnológico, luego de evaluar diferentes alternativas de primera línea mundial. La empresa fue elegida por sus valores de excelencia, prestigio y solidez técnica y la amplitud de industrias en las que interviene en todo el globo, que enriquecen constantemente su visión. El trabajo mancomunado y el acompañamiento demostrado por SAP para Cooperación Seguros, de forma directa y a través de sus partners, fueron un proceso de un altísimo valor agregado para la compañía. Así, le permitió dar un salto de calidad de cara a la evolución del seguro.
Se prevé alcanzar la totalidad de los negocios de la compañía con el nuevo software. A través de la revisión integral de los procesos, este implica adoptar las mejores prácticas del seguro a nivel internacional con un importante impacto en la operatoria cotidiana y los servicios para la red comercial y los asegurados.
Para el proyecto se conformó un equipo interdisciplinario que sumando conocimiento desde la empresa y los proveedores de la Argentina y el exterior logró esta primera implementación. Hoy está llegando a la red comercial con la incorporación de más de 900 productores asesores de seguros. La puesta en marcha se apoya también en una infraestructura y arquitectura tecnológica de vanguardia, montada en la nube y atendiendo las más exigentes políticas de calidad, seguridad y alta disponibilidad. Esta renovación continuará profundizándose en futuras etapas, ampliando las funcionalidades con módulos adicionales y enriqueciendo las posibilidades de desarrollo del negocio.
Inversión y perspectivas
“Cooperación Seguros cumple 95 años de trayectoria en el mercado nacional del seguro, transitando un presente de gran evolución, tanto en lo comercial como en lo tecnológico y organizacional. Realiza desde hace tiempo una fuerte inversión en sus sistemas con el objetivo de obtener más velocidad de procesamiento, calidad y precisión en el manejo de grandes volúmenes de información de negocios. Con ello también obtiene la posibilidad de crecer con mayor facilidad, siempre acompañando al productor como socio estratégico”, señalaron desde la aseguradora.
“Además de la transformación del sistema central, la compañía trabaja de forma permanente en sus plataformas web y aplicaciones móviles, en diferentes soluciones en línea para productores y en herramientas de atención y contacto. También lo hace en medios de pago, software específico para líneas puntuales como agro, análisis de datos, geolocalización y muchas más, conformando un ecosistema digital integrado orientado a brindar soluciones ágiles para todos sus públicos”, destacaron en Cooperación Seguros.
Para la compañía, “hoy la inmediatez, la tecnología y el manejo eficiente de los datos son condición necesaria para el crecimiento de cualquier negocio. Con este cambio, Cooperación Seguros adopta los más altos estándares del seguro a nivel internacional y ése es un diferencial que la posiciona fuertemente en el mercado”.